一、通讯时听到的声音太小

      解决方式一：调节本地视频下的，喇叭音量，调到最大。

      解决方式二：告诉对方，把话筒声音调到最大。

二、点对点通讯时话筒没有声音

      1、点击设置“音频设备设置”，选中声卡，点“启用”，把输入音量调大，选中“试听”，并说话，如果自已听不到声音，请检查一下声卡是否工作正常，话筒接线是否正确。

     2、部分声卡不支持同时两路声音，请检查一下，是否有其它软件在占用声卡。

三、音声噪声太大：

         设备造成的，首先检查话筒线是否为屏蔽线，是否带来交流干扰，检查话筒质量。临时无法更换时，以下方法可改善：

         1、调小话筒声音，可降低噪音。检查话筒高级控制是否选中增益，如果选中增益噪音会增加，请去掉。

         2、如果是的摄像头自带的话筒，请禁用，采用电脑自带声卡。

         3、打开控制面版中“声音与音频设备”--“播放音量”，“音量”调到最大，“波形”或“WAVE”调小，可以减少噪音。

四、办公室中听不到声音

         1、调节本地视频下的，喇叭音量，调到最大。如果还没有声音，请检查一下有没有打开办公室人员的喇叭，双击喇叭图标。

         2、进行了上一步还没有声音，请退出来，播放一首歌，检查一下声卡是否工作正常，喇叭接线是否正确。

五、办公室中远程调节对方的声音    

       在办公室中，如果您是管理员，办公室人员声音不正常，您可进行远程调节，参见“网上办公室”--“调节远程用户设置”

六、回声

         如果在交流过程中听到自已的回声，说明对方的设备有问题，或对方用音箱放声音。产生回声的原因如下：

       1、如果对方用的是耳麦，对方的耳麦线不是屏蔽线，要更换。

       2、如果对方的播放设备是音箱，可能产生回声，解决方式：采用指向性好的话筒或采用回声抑制器。

七、声音颤动

       1、检查CPU是否100%占用，如果是，请关掉一些应用程序，使用CPU占用降下来。

       2、 打开控制面版中“声音与音频设备” ---“音量--扬声器设置---高级”---  “性能”中，硬件加速调到最大。